Ορισμένοι χρήστες του Spotify αντιμετωπίσαν ένα απροσδόκητο θέμα στη δημοφιλή πλατφόρμα streaming μουσικής, καθώς είδαν videos με πορνογραφικό περιεχόμενο να εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης και στις συστάσεις.
Το ζήτημα αυτό ήρθε στο φως όταν ένας χρήστης του Reddit μοιράστηκε στην πλατφόρμα ένα screenshot που έδειχνε ένα πορνογραφικό video της… Mia Khalifa σε μια πρόταση αναζήτησης για τον ράπερ M.I.A. Σύμφωνα με πληροφορίες, παρόλο που το συγκεκριμένο video δεν ήταν διαθέσιμο στο Spotify μετά από έρευνα, άλλα πορνογραφικά videos βρέθηκαν κάτω από την καρτέλα «Video» της πλατφόρμας!
Η Spotify απάντησε στις αναφορές λέγοντας ότι το περιεχόμενο έχει αφαιρεθεί λόγω παραβίασης των πολιτικών της. Όσον αφορά τις πολιτικές του Spotify, η πλατφόρμα απαγορεύει το πορνογραφικό υλικό, αλλά δεν εξηγεί πώς ένα τέτοιο περιεχόμενο παρέκαμψε το σύστημα ελέγχου της.
Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που το σύστημα του Spotify τίθεται υπό αμφισβήτηση. Σύμφωνα με αναφορές, υπάρχει ένας λογαριασμός που είναι γνωστός για την ανάρτηση ερωτικού ήχου εδώ και χρόνια και πρόσφατα άρχισε να ανεβάζει πορνογραφικά videos. Ένας άλλος λογαριασμός, με αλφαριθμητικό όνομα, μοιράζεται το ίδιο ακατάλληλο (για μουσική υπηρεσία) περιεχόμενο μεταμφιεσμένο σε podcast από τα μέσα του περασμένου μήνα. Φαίνεται ότι το περιεχόμενο αυτό παίρνει έγκριση και εμφανίζεται στην πλατφόρμα εξαιτίας ελαττωμάτων στο σύστημα συντονισμού του Spotify καθώς και της έλλειψης μιας απλής δυνατότητας αναφοράς εντός της εφαρμογής.
Σε αντίθεση με άλλες πλατφόρμες, για να αναφέρουν ένα πρόβλημα, οι χρήστες του Spotify πρέπει να αντιγράψουν χειροκίνητα τη διεύθυνση URL του περιεχομένου και να αναφέρουν τις παραβιάσεις μέσω μιας εξωτερικής ιστοσελίδας. Αυτό καθιστά την όλη διαδικασία αναφοράς δυσκίνητη, γεγονός που μπορεί να αποτρέψει τους χρήστες από το να αναφέρουν ακατάλληλο περιεχόμενο στην πλατφόρμα, αφήνοντας το προβληματικό περιεχόμενο χωρίς αντιμετώπιση.
[via]